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放心消费创建

张志宏调研高速公路服务区放心消费创建工作

2020-08-07   浏览:3908
  8月6日,省局党组成员、副局长张志宏率12315中心、消保委秘书处有关负责同志调研我省高速公路服务区放心消费创建工作。张志宏一行深入吴圩、禹会、君王、官塘、龙门寺5个服务区,围绕创建氛围营造、员工培训和安全、质量、价格、服务、维权五个放心消费制度建设及落实情况进行了仔细查看,与服务区员工、普通消费者进行沟通交流。
  调研发现,5个服务区已经启动放心消费创建工作,各项工作正在有序推进,存在的主要问题是创建氛围不够浓厚、工作人员培训有待加强,五个放心各项制度有待健全完善,信息化管理水平需不断提高。
  张志宏强调,高速公路服务区创建是我省放心消费创建工作提升行动的重要内容,事关我省服务窗口形象也与群众利益息息相关,下一步要按照问题导向、目标导向、需求导向,协同相关部门做好顶层设计、强化信息化管理、提炼创建标准,引导服务区创建向纵深延伸。