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亮品牌、提品质、守信用—我市开展家装行业放心消费创建活动

2020-07-21   浏览:20704
近年来“亮品牌、提品质、守信用”放心消费创建工作在我市全面开展,作为市市场监管局、市消保委近年来重点打造的品牌、品质项目,放心消费创建旨在营造安全放心的消费环境,促进我市消费稳定较快增长,不断提升人民群众获得感和幸福感。今年市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会联合了市建筑装饰协会深入到我市家装行业,通过消费维权,科学消费引导等方式,提振消费信心,倡导健康文明、理性安全的消费方式,确保家庭住宅装修放心消费创建工作有序推进。

对于家装市场来说,目前竞争日趋白热化,已经进入微利时代的现在,许多装饰企业都开始转变思路,由简单的价格竞争转而为价格、技术水平、服务质量等更全面的立体竞争,作为合肥市最早一批的装修龙头企业华然装饰,致力打造的十拆十砸服务,就是诠释“放心消费”其中的一道靓丽的风景。


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我市的另一家装饰企业东箭装饰,拥有华东地区面积最大的展示区域,展示区域内以鲁班命名的鲁班馆向消费者展示了施工过程中用材用料和施工步骤,同时他们在全国首推7加1服务模式。

 

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据了解,华然装饰,竞艺装饰已在2019年获得蜀山区放心消费示范单位称号,两家企业负责人告诉记者,开展放心消费创建是一种双赢,商家自我监督形成了机制,提高了声誉,消费者则敢于消费没有后顾之忧。2020年,两家企业还将积极申报合肥市放心消费示范单位。

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下一步,为了进一步推动放心消费创建工作走向深入,合肥市市场监督管理局、合肥市消保委还将在装饰行业内开展放心消费创建活动,规范装修市场,倡导装饰协会会员企业积极参创。

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除了积极鼓励装饰企业参创放心消费示范单位,同时为了保障消费者权益不受侵害,2017年开始,合肥市消保委还联合市建筑装饰协会设立了合肥市家装消费维权工作站,3年来工作站共受理了970起投诉,其中有958起经协调已解决了纠纷,总涉及案值合计近6800万元,为消费者直接挽回经济损失约485万元。





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